Cobranza abusiva en Ecuador

Existe cobranza abusiva cuando el acreedor, el banco o una empresa de cobranza utiliza presión, intimidación o hostigamiento para forzar el pago de una deuda.

No importa si la deuda existe.
No importa si estás atrasado.

👉 El derecho a cobrar no autoriza a acosar.

La cobranza se vuelve abusiva cuando hay:

• acoso por cobranza,
  
  

• hostigamiento de cobranza,
  
  

• hostigamiento al deudor,
  
  

• intimidación reiterada,
  
  

• amenazas sin sustento legal.

Sí.

Muchas personas preguntan:

• ¿Se puede demandar a un banco por hostigamiento?
  
  

• ¿Se puede demandar a una empresa de cobranza por hostigamiento?
  
  

La respuesta es clara: sí, cuando hay acoso o hostigamiento por cobranza.

Esto aplica frente a:

• bancos,
  
  

• cooperativas,
  
  

• empresas de cobranza externa.
  
  

Las búsquedas más frecuentes incluyen:

• acoso de cobranza Banco Pichincha,
  
  

• hostigamiento de cobranza Banco Guayaquil,
  
  

• acoso cobranzas Produbanco,
  
  

• hostigamiento por cobro de cooperativas.
  
  

👉 El tamaño del acreedor no elimina su responsabilidad legal.

No existe una ley con ese nombre exacto, pero sí existe protección legal clara.

La Ley Orgánica de Defensa del Consumidor es tu escudo

La Ley Orgánica de Defensa del Consumidor (LODC), junto con resoluciones de la Junta de Política y Regulación Financiera, prohíbe:

• llamar fuera de horarios permitidos,
  
  

• contactar a familiares o terceros,
  
  

• usar intimidación o engaño,
  
  

• generar presión indebida.
  
  

👉 Cuando se vulneran estos límites, hay hostigamiento en cobranza y se activa la defensa legal.